|
题名:
|
金融业客户关系管理
/
付晓蓉等编著
,
|
|
ISBN:
|
978-7-111-31384-7
价格:
CNY30.00
|
|
语种:
|
chi
|
|
载体形态:
|
10,211页
26cm
|
|
出版发行:
|
出版地:
北京
出版社:
机械工业出版社
出版日期:
2010
|
|
内容提要:
|
本书阐述了金融客户关系管理的理论、理念,并结合我国金融业的客户管理理念、管理过程与管理实践,引用大量商业银行的运作案例,探讨了金融业客户关系管理的相关内容。
|
|
主题词:
|
金融业
销售管理
|
|
中图分类法:
|
F830.4
版次:
4
|
|
中图分类法:
|
F830
版次:
4
|
|
主要责任者:
|
付晓蓉
编著
|
|
附注:
|
经济管理类专业规划教材
|