题名:
倾听的力量   / (美) 伯纳德·T·费拉里著 , 刘蕾, 郭爱萍, 孙伟译
ISBN:
978-7-121-21613-8 价格: CNY36.00
语种:
chi
载体形态:
230页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2013.11
内容提要:
好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么,也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的聆听者,到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。 
主题词:
商业管理   商业心理学
中图分类法:
F713.55 版次: 5
中图分类法:
F713 版次: 4
其它题名:
如何掌握沟通中的关键商业技巧
主要责任者:
费拉里
次要责任者:
刘蕾
次要责任者:
郭爱萍
次要责任者:
孙伟