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题名:
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GB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》运作指导 / 韩耀斌主编 , |
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ISBN:
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978-7-5066-7223-8 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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300页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国标准出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书内容包括：概述、美国卓越绩效评价模式、GB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》综述、组织概述、领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果、卓越绩效评价与评分、卓越绩效评价准则标准的导入以及质量奖申报材料的编写。书中既系统地介绍了卓越绩效评价模式的产生与发展、作用与效果、理论基础与基本理念，又逐条款叙述了标准条款理解要点、实施要点、评审要点、贯标运作应注意事项以及卓越绩效评价与评分方法。 |
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主题词:
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企业管理 全面质量管理 中国 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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全面质量管理 |
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主题词:
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绩效评估 |
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主题词:
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国家标准 |
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中图分类法:
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F279.23-65 版次： 5 |
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中图分类法:
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F279.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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韩耀斌 主编 |