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题名:
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客户问卷调查与统计分析 / 简倍祥, 万恒, 张殷编著 , |
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ISBN:
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978-7-302-34872-6 价格: CNY45.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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xii, 265页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 清华大学出版社 出版日期: 2014 |
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内容提要:
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本书详细全面介绍消费型产品客户问卷调查的各个详细步骤,从问卷的设计到样本选择、调查的实施、数据的分析解读、客户资料建档,直至如何根据需要制作出调查分析报告。完整的应用怎么做,职场中经常遇到,本书提供了良好的解决方案,很有价值。 |
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主题词:
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问卷调查 统计分析 |
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中图分类法:
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C915-39 版次: 5 |
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其它题名:
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使用Excel、SPSS与SAS |
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主要责任者:
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简倍祥 编著 |
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主要责任者:
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万恒 编著 |
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主要责任者:
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张殷 编著 |