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题名:
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纳税服务热线用语 / 国家税务总局教材编写组编 , |
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ISBN:
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978-7-80235-951-2 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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237页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国税务出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书为国家税务总局教材之一，面向税务办税大厅的广大工作人员、纳税服务热线12366的坐席人员编写，旨在培训税务工作人员为纳税人提供统一、规范、优质、高效的语言服务，提升整体效能和管理水平，加强队伍建设，提升品牌形象。 |
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主题词:
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纳税 税收管理 中国 |
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中图分类法:
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F812.423 版次： 5 |
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中图分类法:
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F812.423 版次： 4 |
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主要团体责任者:
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中国 编 |