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题名:
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铁路客运关键岗位胜任力评价方法及其应用 / 王慧晶著 , |
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ISBN:
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978-7-113-17633-4 价格： CNY20.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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199页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书以岗位胜任力及岗位胜任力评价理论为基础，对铁路客运业务岗位的职责进行了系统分析并选出了关键岗位，提出了相应关键岗位胜任力的评价方法，构建了铁路关键岗位胜任力的评价体系。在此基础上，以中国铁路的现实为背景，结合计算机技术开发了“铁路客运人员业务能力考核系统”。使得管理层对铁路客运人员的聘用、监督和管理更科学、更公正、更具有实际操作性，为铁路运输企业完善人力资源管理系统提供借鉴作用。 |
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主题词:
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铁路运输 旅客运输 |
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中图分类法:
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U293 版次： 5 |
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主要责任者:
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王慧晶 著 |