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题名:
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调解实务与技巧 / 梁海明主编 , |
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ISBN:
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978-7-5118-6577-9 价格： CNY68.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13, 380页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 法律出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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调解是一项通过交往、谈判等技巧来化解纠纷的艺术，调解员除了要具备为公众服务的责任感和热情以外，还要善于掌握当事人心理的一般规律，根据纠纷性质、纠纷内容、当事人个性特点和心理状态的不同，采取适当的方法、技巧和策略。本书通过50余个实例，介绍了调解在19类纠纷中的实务运用，总结了调解的技能、技巧与有效方法，包括非常实用的调解心理学，同时提供了调解辞典和大量的资料链接。 |
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主题词:
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调解 (诉讼法) 基本知识 |
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中图分类法:
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D915.14 版次： 5 |
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主要责任者:
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梁海明 主编 |