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题名:
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哈佛商学院冲突管理课 / (美) 理查德·E·沃尔顿著 , |
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ISBN:
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978-7-5153-2412-8 价格： CNY29.90 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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190页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国青年出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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管理不当的冲突将极大地影响工作效率，并阻碍企业的发展壮大。因此好的企业绝不会允许管理欠佳的冲突存在。通过真实详尽的冲突案例，深入浅出地剖析了同事之间、部门之间、组织之间的各种冲突类型，并有针对性地给出了最有效的沟通技巧和方法，控制并化解冲突，从而获得合作与共赢。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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中图分类法:
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F272 版次： 4 |
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主要责任者:
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沃尔顿 著 |
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次要责任者:
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王艳晴 译 |
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责任者附注:
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译者取自于版权页 |