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题名:
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旅游地服务质量 / 何琼峰著 , |
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ISBN:
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978-7-5637-2887-9 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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168页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 旅游教育出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库，结合典型案例地区、核心旅游业态、代表性旅游城市的大量实地调查，综合应用经济学、管理学、地理学等多学科理论和定性、定量研究方法，从“理论分析--实证研究--政策途径”三个方面尝试回答了旅游经济转型时期“如何全面提升旅游地服务质量”这一核心问题。 |
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主题词:
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旅游地 旅游服务 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 5 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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其它题名:
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时空特征、影响因素及提升对策 |
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主要责任者:
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何琼峰, 著 |