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题名:
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物业客服主管工作手册 / 邵小云, 王蓓等编 , |
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ISBN:
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978-7-122-15987-8 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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146页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书以物业客服管理人员上岗速成为目的，把物业客服主管工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业客服主管工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上岗速成的目的。本书作者实践经验丰富，图书内容具有较强的借鉴参考价值。 |
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主题词:
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物业管理 商业服务 |
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中图分类法:
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F293.33-62 版次： 5 |
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中图分类法:
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F293.33 版次： 5 |
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主要责任者:
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邵小云 编 |
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主要责任者:
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王蓓 编 |