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题名:
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汽车4S店绩效管理手册 / 刘文杰主编 , |
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ISBN:
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978-7-122-15464-4 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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180页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书主要介绍了汽车4S店绩效管理运作系统（部门设置与目标、岗位设置与目标、绩效管理的技术）；汽车4S店绩效管理流程（绩效管理流程系统、绩效管理机构设置、绩效考核测评模式、绩效管理激励模式、员工绩效管理工具）；汽车4S店绩效管理操作实务（市场部、销售部、售后服务部、客户服务部、财务部、人事行政部）三部分内容。书中提供的大量部门、人员的绩效考核指标设置，可供读者借鉴。 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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中图分类法:
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F717.5-62 版次： 5 |
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中图分类法:
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F717.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘文杰 主编 |