题名:
前厅服务员上岗手册   / 薛永刚, 张俊枝编著 ,
ISBN:
978-7-5119-0671-7 价格: CNY25.80
语种:
chi
载体形态:
148页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国时代经济出版社 出版日期: 2011
内容提要:
本书内容包括:导读 就业导向的上岗培训、第一部分 前厅服务员上岗须知、第二部分 酒店业职场常识、第三部分 前厅服务技能、技能测试及参考文献。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2-62 版次: 5
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
薛永刚 编著
主要责任者:
张俊枝 编著
附注:
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