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题名:
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赢得顾客的心
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于兹志，王金凤著
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ISBN:
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7-5017-5791-7
价格：
CNY38.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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306页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国经济出版社
出版日期：
2003
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内容提要:
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本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道，在了解传统基础理论的同时，读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论——顾客关系管理。
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主题词:
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企业管理
市场营销学
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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市场营销学
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中图分类法:
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F274
版次：
5
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其它题名:
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顾客关系管理技巧与案例
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主要责任者:
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于兹志
著
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主要责任者:
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王金凤
著
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