题名:
建立顾客忠诚   / 屈云波 程蔓丽著 ,
出版发行:
出版地: 出版社: 企业管理出版社 出版日期: 1996-1-1
中图分类法:
F274 版次:
主要责任者:
屈云波 程蔓丽