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题名:
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导购人员岗位培训手册 / 刘伟编著 , |
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ISBN:
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978-7-115-38586-4 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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235页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书从导购人员岗位实际出发，系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、成交与欢送顾客、信息收集与分析、售后服务、交接班工作及异常处理、结束营业共10大工作事项和82个工作小项。 |
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主题词:
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销售 岗位培训 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 5 |
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其它题名:
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导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项 |
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主要责任者:
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刘伟 编著 |
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附注:
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实战图解版 |