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题名:
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做最好的银行服务
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徐敬泽著
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ISBN:
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978-7-5570-0013-4
价格：
CNY32.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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136页
23cm
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出版发行:
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出版地：
广州
出版社：
广东旅游出版社
出版日期：
2015.4
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内容提要:
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本书从银行服务礼仪规范、从业人员职业道德、银行服务趋势、客户服务评价标准等多个领域详细阐述了如何做好银行服务，以及提升银行从业者服务水平和意识的基本要求和标准，是银行从业者入职服务规范必修的经典培训读本。
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主题词:
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银行
商业服务
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中图分类法:
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F830.4
版次：
5
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主要责任者:
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徐敬泽
著
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