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题名:
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供电服务实用知识手册 / 国网陕西省电力公司营销部, 国网陕西省电力公司培训中心编 , |
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ISBN:
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978-7-5123-7171-2 价格： CNY55.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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352页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国电力出版社 出版日期： 2015.3 |
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内容提要:
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本书根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件，结合日常工作实际，整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限，分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分，主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。 |
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主题词:
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供电 工业企业 中国 |
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中图分类法:
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F426.61-62 版次： 5 |
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中图分类法:
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F426.61 版次： 5 |
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主要责任者:
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黄研利 主编 |
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责任者附注:
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主编: 黄研利 |
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主要团体责任者:
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国网陕西省电力公司 心编 |
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主要团体责任者:
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国网陕西省电力公司 编 |