题名:
谦逊的探询   / (美) 埃德加·沙因著 , 钱峰译
ISBN:
978-7-5123-7675-5 价格： CNY36.00
语种:
chi
载体形态:
92页 22cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 中国电力出版社 出版日期： 2015.5
内容提要:
沟通对于组织的健康运转至关重要。但我们与人沟通时, 尤其是与向我们报告的人沟通时, 却仅仅告诉他们我们认为他们需要知道的信息。这种方式关上了沟通之门。要想产生大胆的新想法, 避免灾难性的错误, 提高灵活性, 就需要运用谦虚的探询。埃德加·沙因将谦虚的探询定义为“一种使一个人畅所欲言, 询问其你不知道答案的问题, 在好奇和兴趣的基础上与其建立关系的艺术”。在书中, 作者将谦虚的探询与其他询问方式进行了对比, 说明了在多种情境下谦虚的探询的好处, 并提供了如何克服文化、组织和心理障碍进行谦虚的探询的建议。 
主题词:
领导学  
中图分类法:
C933 版次： 5
其它题名:
询问而非命令的艺术
主要责任者:
沙因 著
次要责任者:
钱峰 译
责任者附注:
埃德加·沙因, 1928年出生, 1947年毕业于芝加哥大学教育系, 1949年在斯坦福大学获得社会心理学硕士学位, 1952年在哈佛大学获得博士学位。