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题名:
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真实对话 / (美) 约翰·R·斯托克著 , 王华译 |
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ISBN:
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978-7-121-26562-4 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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xxii, 254页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2015.8 |
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内容提要:
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对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性，商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧，教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键，使读者鉴别不同的沟通风格，管理自己的谈话方式和内容，增加与会谈对象的互动性，提高谈话成效。本书中间部分包含了大量的案例和应用，深入讲解了进行真实对话的特殊技巧：认识、表达、发现和提问。最后，提供了全面掌握真实对话的5个建议。 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.11-49 版次： 5 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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其它题名:
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通过有效沟通赢尊重、求合作、见成效 |
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主要责任者:
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斯托克 著 |
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次要责任者:
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王华 译 |