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题名:
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快捷酒店前厅管理
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史鸿滨编著
,
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ISBN:
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978-7-5164-1229-9
价格:
CNY38.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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185页
24cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
企业管理出版社
出版日期:
2016
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内容提要:
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本书内容包括:快捷酒店前厅概述、快捷酒店前厅预订服务、快捷酒店前厅接待服务、快捷酒店前厅账务处理、快捷酒店前厅规章制度、前厅服务员必备技能等。
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主题词:
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饭店
商业服务
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中图分类法:
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F719.2
版次:
5
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主要责任者:
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史鸿滨
编著
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附注:
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快捷酒店店长超级管理手册
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