题名:	IT服务管理 / （荷）ＢＯＮ主编 , 章斌译
ISBN:	7-302-12080-3 价格：￥88.00
语种:	chi
载体形态:	294页 22cm
出版发行:	出版地：北京出版社：清华大学出版社出版日期： 2006.1
中图分类法:	F49 版次： 4
主要责任者:	ＢＯＮ主编
次要责任者:	章斌译
主要团体责任者: