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题名:
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考虑顾客行为的服务产品设计方法研究
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樊治平, 于超著
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ISBN:
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978-7-03-049492-4
价格：
CNY72.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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143页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
科学出版社
出版日期：
2016
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内容提要:
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本书考虑顾客行为的服务产品设计问题广泛存在于现实生活中,如飞机头等舱服务方案设计问题、动车组商务车厢服务方案设计问题、校车通勤服务方案选择问题、摄影服务产品改进方案选择问题、旅游产品设计等问题进行介绍。
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主题词:
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服务业
产品设计
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中图分类法:
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F719
版次：
5
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主要责任者:
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樊治平
著
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主要责任者:
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于超
著
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