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题名:
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银行3.0 / (澳)布莱特·金(Brett King)著 , 白宫，施轶译 |
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ISBN:
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978-7-5596-0260-2 价格： CNY128.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,333页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京联合出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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这是一本透彻深入地全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书，内容涉及技术变化、客户行为变化、涌现的外部竞争者，银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化，ATM、网站、呼叫中心的落伍，以及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。 |
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主题词:
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银行业务 研究 |
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中图分类法:
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F830.4 版次： 5 |
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其它题名:
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移动互联时代的银行转型之道 |
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其它题名:
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why banking is no longer somewhere you go, but something you do |
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主要责任者:
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金 著 |
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次要责任者:
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白宫 译 |
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次要责任者:
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施轶 译 |