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题名:
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汽车服务理念与技巧
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叶芳主编
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ISBN:
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978-7-5624-6124-1
价格：
CNY33.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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272页页
26cm
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出版发行:
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出版地：
重庆
出版社：
重庆大学出版社
出版日期：
2011
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内容提要:
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本书共九章，内容包括：汽车服务的内涵、汽车服务理论与服务战略、服务基本礼仪、汽车售后服务等。
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主题词:
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汽车工业
销售管理
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中图分类法:
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F407.4/20
版次：
4
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主要责任者:
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叶芳
ye fang
主编
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附注:
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高职高专汽车检测与维修技术专业系列教材
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索书号:
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F407.4/20
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