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题名:
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绝对成交心理 / 郑一群编著 , |
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ISBN:
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978-7-5094-0369-3 价格： CNY23.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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202页页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 蓝天出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书阐述了销售过程中，从如何吸引顾客、探寻顾客的需求、细分顾客的类型、把握顾客的心理，到解决顾客的拒绝心理、拉近与顾客的情感、引导顾客体验、进行附加销售的各种细节与技巧，以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理进行了详细的分析并提出一定的解决办法。 |
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主题词:
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商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.5/866 版次： 4 |
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主要责任者:
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郑一群 zheng yi qun 编著 |
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索书号:
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F713.5/866 |