|
题名:
|
导游领队实战技巧 dao you ling dui shi zhan ji qiao / (英)David Clements著 , 周静，高薇译 |
|
ISBN:
|
978-7-5032-5085-9 价格： CNY39.80 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
204页 23cm 1光盘 |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国旅游出版社 出版日期： 2015 |
|
内容提要:
|
本书共十二章。内容包括：导游的定义、顾客服务及旅行准备、导游实务：接站服务和情况说明会、残疾游客导游、导游财务管理和带团报告等。 |
|
主题词:
|
导游 基本知识 |
|
中图分类法:
|
F590 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
克里门兹 ke li men zi 著 |
|
次要责任者:
|
周静 zhou jing 译 |
|
次要责任者:
|
高薇 gao wei 译 |
|
索书号:
|
F590/114 |