检索条件： 卓越服务 ( 题名 )
责任者 洪秀銮著
出版信息 陕西人民出版社 ,2010
ISBN 978-7-224-09339-1
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卓越服务
洪秀銮著.陕西人民出版社,2010.
责任者 于颖主编
出版信息 中国纺织出版社 ,2004
ISBN 7-5064-2920-9
于颖主编.中国纺织出版社,2004.
责任者 (美) Steve Curtin著
出版信息 企业管理出版社 ,2014
ISBN 978-7-5164-0731-8
卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法：7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary
(美) Steve Curtin著.企业管理出版社,2014.
责任者 张立章编著
出版信息 清华大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-302-35780-3
卓越服务与营销学习手册
张立章编著.清华大学出版社,2014.
ISBN 978-7-302-35781-0
经理人员卓越服务管理指导手册
责任者 (美)布鲁斯·莱夫勒(Bruce Loeffler)，(美)布赖恩·T. 丘奇(Brian T. Church)著
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2018
ISBN 978-7-5086-8935-7
绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则：the 5 principles of Disney service and relationship excellence
(美)布鲁斯·莱夫勒(Bruce Loeffler)，(美)布赖恩·T. 丘奇(Brian T. Church)著.中信出版集团股份有限公司,2018.
责任者 刘建军编著
出版信息 机械工业出版社 ,2006
ISBN 7-111-17847-5
服务其实很简单：卓越服务的关键细节与实战技巧
刘建军编著.机械工业出版社,2006.
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