检索条件： 洪冬星编著 ( 著者 )

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1 图书客户服务管理职位工作手册：第2版，附光盘
责任者洪冬星编著

出版信息人民邮电出版社

ISBN 978-7-115-28425-9

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洪冬星编著.客户服务管理职位工作手册：第2版，附光盘.人民邮电出版社,.
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客户服务管理职位工作手册：第2版，附光盘

洪冬星编著.人民邮电出版社,.
2 图书物业服务人员超级口才训练：物业服务人员与业主的70次沟通实例
责任者洪冬星

出版信息人民邮电出版社 ,2015.8

ISBN 978-7-115-40032-1

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洪冬星.物业服务人员超级口才训练：物业服务人员与业主的70次沟通实例.人民邮电出版社,2015.8.
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物业服务人员超级口才训练：物业服务人员与业主的70次沟通实例

洪冬星.人民邮电出版社,2015.8.
3 图书客户服务管理工具大全
责任者洪冬星

出版信息人民邮电出版社 ,2014

ISBN 978-7-115-34413-7

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洪冬星.客户服务管理工具大全.人民邮电出版社,2014.
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客户服务管理工具大全

洪冬星.人民邮电出版社,2014.
4 图书物业企业必备的51个制度和51个流程
责任者洪冬星

出版信息人民邮电出版社 ,2014

ISBN 978-7-115-36245-2

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洪冬星.物业企业必备的51个制度和51个流程.人民邮电出版社,2014.
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物业企业必备的51个制度和51个流程

洪冬星.人民邮电出版社,2014.
5 图书 12大维度细化部门管理：弗布克部门精细化管理系列．市场部
责任者洪冬星

出版信息电子工业出版社 ,2012

ISBN 978-7-121-18551-9

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洪冬星.12大维度细化部门管理：弗布克部门精细化管理系列．市场部.电子工业出版社,2012.
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12大维度细化部门管理：弗布克部门精细化管理系列．市场部

洪冬星.电子工业出版社,2012.

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